Privacy Policy – TALOS Total Control
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati nell’ambito del sito web TALOS Total Control e dell’applicazione mobile TALOS Total Control, destinata al controllo e alla supervisione remota degli impianti TALOS.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
21 Project S.r.l.
Via Felice Orrigoni 8
21100 Varese (VA) – Italia
P. IVA / C.F. 03886940125
Email: info@talostotalcontrol.com
PEC: 21projectsrl@pec.it
Sito web: talostotalcontrol.com
Dati trattati dall’app TALOS Total Control
L’app TALOS Total Control consente all’utente autorizzato di collegarsi al proprio impianto TALOS per visualizzarne lo stato e utilizzare le funzioni di controllo remoto disponibili.
Per il funzionamento dell’app possono essere trattati:
- identificativo o numero seriale dell’impianto TALOS;
- identificativi e token tecnici necessari al pairing, all’autenticazione e al mantenimento della sessione;
- dati tecnici e operativi dell’impianto, quali stati di funzionamento, parametri, valori provenienti dai sensori e informazioni diagnostiche;
- comandi impartiti dall’utente all’impianto, ad esempio relativi a servizi, illuminazione, riscaldamento e copertura;
- dati tecnici di connessione e informazioni necessarie alla sicurezza, al funzionamento e alla diagnostica del servizio.
L’app memorizza sul dispositivo le informazioni tecniche strettamente necessarie a riconoscere l’impianto associato e a mantenere una sessione autenticata. Le credenziali tecniche di sessione sono conservate utilizzando i meccanismi di archiviazione sicura messi a disposizione dal sistema operativo.
Permessi del dispositivo
L’app TALOS Total Control utilizza la connessione Internet per comunicare con i servizi TALOS.
L’app non richiede, per le funzionalità attualmente previste, l’accesso a posizione geografica, fotocamera, microfono, contatti, fotografie o contenuti multimediali personali presenti sul dispositivo.
Finalità del trattamento
I dati sono trattati esclusivamente per finalità connesse alla fornitura e alla sicurezza del servizio TALOS, tra cui:
- associazione dell’app all’impianto autorizzato;
- autenticazione e gestione della sessione;
- visualizzazione dello stato e dei parametri dell’impianto;
- trasmissione ed esecuzione dei comandi remoti richiesti dall’utente;
- gestione delle funzioni, degli allarmi e della diagnostica dell’impianto;
- sicurezza informatica, prevenzione di accessi non autorizzati e risoluzione di anomalie tecniche;
- assistenza tecnica richiesta dall’utente.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati necessari al funzionamento di TALOS Total Control è effettuato principalmente per l’esecuzione del servizio richiesto dall’utente e delle relative misure contrattuali o precontrattuali.
Ove necessario, alcuni trattamenti possono inoltre essere effettuati per adempiere a obblighi di legge o sulla base del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, affidabilità e protezione dei propri sistemi e servizi.
Comunicazione e condivisione dei dati
21 Project S.r.l. non vende i dati degli utenti.
I dati possono essere trattati da fornitori di servizi tecnici e infrastrutturali utilizzati per l’erogazione del servizio, esclusivamente nella misura necessaria allo svolgimento delle rispettive attività e nel rispetto della normativa applicabile.
I dati potranno inoltre essere comunicati quando richiesto dalla legge, da un’autorità competente o quando necessario per tutelare i diritti e la sicurezza del Titolare, degli utenti o di terzi.
Sicurezza delle comunicazioni
Le comunicazioni tra l’app TALOS Total Control e i servizi remoti TALOS utilizzano connessioni HTTPS.
Sono adottate misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati e le credenziali tecniche da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.
Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio TALOS, garantire la sicurezza e la continuità operativa, adempiere agli obblighi di legge e gestire eventuali esigenze di assistenza o tutela dei diritti.
I token e gli identificativi tecnici memorizzati nell’app sono utilizzati per mantenere l’associazione e la sessione dell’impianto e possono essere sostituiti o invalidati quando necessario per ragioni operative o di sicurezza.
Sito web TALOS Total Control
Durante la normale navigazione del sito talostotalcontrol.com, i sistemi informatici che ne consentono il funzionamento possono acquisire dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, data e ora delle richieste e altre informazioni tecniche necessarie all’erogazione e alla sicurezza del sito.
Eventuali dati forniti volontariamente attraverso moduli di contatto, email o altri strumenti presenti sul sito vengono utilizzati per rispondere alle richieste dell’interessato e per le finalità indicate al momento della raccolta.
Cookie e tecnologie tecniche
Il sito e i servizi TALOS possono utilizzare cookie o tecnologie analoghe strettamente necessari al funzionamento, alla sicurezza, alla gestione delle sessioni e all’erogazione delle funzionalità richieste.
Eventuali cookie o servizi non strettamente necessari saranno gestiti, ove richiesto dalla normativa applicabile, attraverso gli strumenti di informazione e consenso previsti dal sito.
Trasferimento dei dati
Qualora, per esigenze tecniche o per l’utilizzo di fornitori di servizi, alcuni dati siano trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il Titolare adotterà le garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’interessato può esercitare i propri diritti, tra cui l’accesso ai dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, l’opposizione e, quando applicabile, la portabilità dei dati.
Le richieste possono essere inviate a:
Email: info@talostotalcontrol.com
PEC: 21projectsrl@pec.it
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.
Minori
TALOS Total Control è un’applicazione destinata alla gestione e supervisione di impianti tecnologici e non è specificamente rivolta ai minori.
Modifiche alla presente Privacy Policy
La presente informativa potrà essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, evoluzioni dei servizi TALOS o introduzione di nuove funzionalità.
La versione aggiornata sarà resa disponibile su questa pagina, con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.